Iso Store Versailles Le Chesnay - Fenêtres, Volets, Portes, Stores

"Devis jamais envoyé malgré 2 relances. On me dit que ça sera envoyé demain mais je ne l'ai jamais recu."

"J’ai changé 4 fenêtres. J’ai été contacté par Mickaël. Il a été de très bons conseils, très réactif quand j’ai eu des questions et très rassurant. L’équipe de monteurs a été très efficace, sympathique, propre et professionnelle. Les délais ont été respectés. Nous sommes très satisfaits par la qualité du travail. Recommandé vivement."

"Très satisfaite !"

"J’ai fait installer une baie vitrée motorisée pour mon père handicapé. Le travail est parfait : très bon rendu de l’encadrement et de la transparence qui bonifie la maison, fonctionnement ultra silencieux, travail soigné par une équipe très professionnelle. Je recommande"

"Nous avons fait changer nos fenêtres, portes fenêtres, la porte d’entrée et fait installer deux stores par ISO Store. Le résultat est au-dessus de nos attentes. Je recommande vraiment cette société pour les conseils donnés, les prix pratiqués et les délais qui ont été respectés. Le suivi du chantier s’est très bien passé, aucune casse ou problème avec l’équipe qui est intervenue toujours avec sérieux et ponctualité."

"Super entreprise rapide et disponible. Fenêtres bois à l’ancienne magnifique. Je recommande"

"Aucun sérieux dans le suivi .Le responsable vient examiner les travaux et promet de nous fixer rapidement une date pour leur réalisation. Je rappelle 3 fois de suite avec toujours la même réponse: le responsable n'est pas disponible mais je transmets et il vous rappelle Entreprise à fuir!"

"J'ai fait installer mon moteur de portail électrique par Isostore. Entreprise sérieuse, le travail a fini par être fait proprement. Grosses lacunes en revanche sur les délais (8 mois contre un promis au départ), le suivi de projet (si vous ne faites pas vous même il n'est hélas pas fait et le projet n'avance pas) et la relation client (pas de contact en 8 mois, pas de remerciement pour notre patience, juste une facture qui arrive le lendemain du jour ou la prestation est enfin finie alors qu'elle est réalisée avec 7 mois de retard)... Bref je recommande à moitié et uniquement aux personnes très patientes et bienveillantes... 😁"

"J'ai fait appel à Iso Store pour une intervention sur des stores posés par une société ayant fait faillite. Iso Store a accepté l'intervention, j'ai été rappelée rapidement et l'intervention s'est très bien passée. Je recommande cette société !"

"Excellents professionnels !"

"Parfait résultat pour mes baies vitrées, fenêtres et volets roulants électriques posés par l'équipe d'Isostore en 2019 en résidence Parly 2 au Chesnay Rocquencourt ! Toute l'équipe est été attentive et professionnelle ! Merci"

"J'ai commandé des fenêtres et des volets battants et roulants. La qualité est très bonne, la pose a été effectuée dans les temps et le SAV est réactif et sympathique."

"8 fenêtres et 3 volets roulants électriques changés fin janvier à Paris. Travail extrêmement soigné, équipe de très bons professionnels, beau matériel, bref excellente expérience !"

"Commerciaux de confiance"

"J'ai changé mes baies vitrées, volets roulants et stores dans mon appartement parisien situé au 7ème et 8ème. Le chantier, compliqué d'accès, a été remarquablement réalisé par une équipe professionnelle et soigneuse. Le résultat est parfait. Merci."

"Je n'ai eu que des satisfactions en faisant retoiler 3 grands stores banne pour ma villa, début Novembre 2023. En commençant par le commercial, très expérimenté, mais qui connait aussi parfaitement les contraintes techniques liées aux bras existants et à la pose . J'ai particulièrement apprécié ses conseils en matière de différence et de qualité des nouvelles toiles, ainsi que les prix proposés, très compétitifs ! (2 autres devis que j'avais demandés étaient respectivement 12% et 18 % plus chers) Ensuite, le jour prévu pour l'installation, le chef de l'équipe technique (qui a travaillé plus de 15 ans chez Isostore et est extrêmement compétent ) a changé avec son collègue les 3 toiles existantes en une matinée, tout en prenant le temps de procéder avec rigueur aux réglages très minutieux (en longueur et au niveau de l'horizontalité) des bras existant, qui avaient plus de 30 ans mais étaient encore de bonne qualité. Un sans faute d'Isostore, que je félicite, aussi bien au niveau commercial qu'au niveau de l'installation technique."

"Très satisfait de l'accueil client, de l'écoute et de la qualité de la prestation. Les techniciens monteurs ont fait un travail de très bonne qualité. Respect des horaires annoncés, propreté du chantier, et sens du travail bien fait avec d'excellentes finitions. Merci à toute l'équipe"

"Excellente intervention d'Iso Store conduite par M. Gelinet. J'ai souhaité remplacer huit fenêtres de grande dimension (jusqu'à 250 cm de haut) et ma porte d'entrée, par des fenêtres avec les meilleures performances phoniques possibles. Iso store est la seule entreprise qui a pu me faire une proposition aussi performante (plus de 40db d'absorption, quand la concurrence plafonnait à 35db avec des délais plus longs et des propositions d'installation en plusieurs fois du fait de la difficulté technique), avec des fenêtres françaises de qualité et aux finitions impeccables, tout en proposant un devis compétitif. L'installation a eu lieu dans les temps, et le suivi a été fait dans les moindres détails, au-delà des exigences auxquelles l'entreprise était tenue de répondre au regard simplement du devis, pour m'apporter entière satisfaction. Damien Gelinet est à la fois très courtois, à l'écoute, précis techniquement et disponible pour in fine conduire à une prestation parfaite. Je recommande ainsi vivement la société Isostore pour la qualité du matériel, de l'installation et le service apporté tout au long de celle-ci."

"J'avais publié un avis, et j'ai reçu un retour rapide et efficace et donc je le modifie: Le commercial toujours à l'écoute et réactif. Une fois sur place, l’installation est assez rapide et les fenêtres aluminium K-Line sont de très bonne qualité, pourtant les délais sont importants et des fois nécessitent un suivi. Pour le SAV, ils sont très attentionnés et leur réputation est importante pour eux, donc vous aurez forcément un retour correct en cas de problème, même si cela prendre de temps."

"Une équipe professionnelle, disponible et réactive. SAV au top. Je recommande"

"Un responsable commercial à l'écoute et de bon conseil, une livraison conforme à la commande et aux délais, et une équipe technique rapide et professionnelle pour le montage de notre store banne, que dire de plus. Nous profitons pleinement de notre terrasse maintenant en nous félicitant d'avoir fait appel à Iso Store. Je recommande totalement cette entreprise."

"Toujours d’excellents conseils, merci Damien Gelinet Des produits de qualités Je recommande vivement"

"Moins chaud la journée, des soirées plus longues car il nous protège de l humidité et nous éclaire d’une douce barre de led intégrée. Nous adorons notre store qui rend encore plus belles nos journées d été. J ai longtemps hésité. Comment bien le fixer sur la pierre? Comment assurer une alimentation électrique discrète. Damien a su trouver les solutions rapidement et efficacement. Son équipe a hissé le beau bébé de 6 m de long avec grand soin. Merci à tous"

"Installation des moteurs Somfy de mon portail parfaite, en respectant bien les délais"

"Entreprise très sérieuse, chef d’entreprise( Monsieur Damien Gelinet) disponible et à l’écoute de client très exigent, comme moi. Je recommande les yeux fermés"

"J'ai fais appel à cette entreprise pour la pose de mon portail et tout a été parfait. De la prise de rendez vous à la fin du chantier, tout a été respecté et bien fait."

"Un commercial d'un professionnalisme exemplaire, qui apporte des solutions pour notre confort. Toujours à l'écoute et réactif à nos échanges. Une équipe de pose irréprochable, travail sérieux et soigné. Un très beau showroom qui nous permet de visualiser nos huisseries, volets et stores. Je recommande cette agence sans hésitation."

"J'ai fait appel à cette entreprise de menuiserie pour le remplacement de l'ensemble des ouvertures de ma maison, 1 porte d'entrée, 4 baies vitrées, 7 fenêtres. Un travail remarquable, du 1er contact avec le technico commercial jusqu'à la signature de la réception des travaux. Excellents conseils sur le coloris et le type de menuiseries (en aluminium de fabrication française et d'excellente qualité) en parfait accord avec la maison. Le bonus la possibilité de l'installation d'une baie à galandage à laquelle je n'aurais pas pensé et qui ouvre complètement la maison sur le jardin. Délais respectés, équipe de poseurs très sympas et très professionnels avec une qualité de finition irréprochable. Je recommande fortement cette entreprise à laquelle je ferai appel pour mes prochains projets (installation d'un store banne, remplacement portail et porte de garage)."

"Tout posé à l'heure avec un chef de chantier très efficace et sympathique. Fenêtres en double vitrage de très bonne qualité"

"Excellent conseil ! J’ai changé porte d’entrée, toutes mes fenêtres, une grande baie vitrée et un store banne, bref la totale ! Produit top qualité et pose par des pros impeccable."

"Je fais souvent appel à Iso Store Le Chesnay quand j'ai des problèmes de volets roulants. Les interventions sont toujours faites dans les meilleurs délais avec professionnalisme"

"j'ai eu la visite de Victor pour un devis pour 8 fenêtres et une baie il y a 20 jours, malgré mes appels et des promesse je n'ai jamais eu de devis. La femme que j'ai eu au téléphone m'a raccroché au nez. Je déconseille fortement cette société il n'y a aucun suivi."

"Pour 3 Fenêtres - 3 semaines pour avoir un rendez vous, puis 3 semaines pour un devis avec de nombreuses relances téléphoniques. Ne vous risquez pas à demander un devis dans un autre matériau. 6 mois de délai pour livraison après accord définitif. Ils ont apparemment trop de clients."

"Je suis toujours très satisfaite du travail réalisé par les techniciens d’Isostore. Merci Monsieur TEBOUL."

"Bravo à Iso Store, ausi bien au niveau commercial que les poseurs, très professionnels. Un travail impeccable et dans les délais. A recommander sans hésiter. Merci"

"Installation d'un store et d'une porte d'entrée. Excellents conseils reçus qui nous satisfont pleinement. Très bonne écoute de nos attentes. La pose est de grande qualité et le travail est très bien fait. Isostore m'avait été recommandé, je recommande à mon tour."

"J'ai fait changer mes fenêtres, mes volets roulants et ma porte d'entrée, je suis ravi de l'accompagnement de Mr Christian Gélinet du début à la fin de mon chantier, travail parfait réalisé par les poseurs, merci beaucoup, je recommande vivement."

"J'ai fait changer 5 baies vitrées et 2 volets roulants. Monsieur Teboul a très bien pris en charge notre demande. L'équipe pose a été à l'heure. Pose impeccable, chantier laissé propre et employés très sympathiques. Entreprise sérieuse. Je recommande vivement."

"D innombrables problèmes, une mauvaise foi sans nom et au final des fenêtres mal posées avec des problèmes de raccord électriques non conforme...et ils refusent de nous communiquer les coordonnées de leur assureur decennal. fuyez"

"Réparation mécanisme volet roulant effectuée rapidement. Très bon contact téléphonique avec le responsable qui a pu trouver un rendez-vous d'intervention entre 2 chantiers. L'équipe de réparation est même arrivée en avance .Merci."

"Un devis de 2 stores de velux qui n'arrive pas après 4 appels espacés dans le mois. Une personne au téléphone très agréable mais un commercial qui ne donne pas suite aux demandes réitérées. J'aurais préféré que l'on me dise dès le départ :Ça ne nous intéresse pas.. Ce matin, je viens de rappeler courtoisement pour exprimer mon mécontentement, dire mes doutes quant à la qualité du travail effectué au vu du peu de considération du client qui est dans l'attente d'un devis. J'ai fini par dire que je ferai appel à une autre entreprise. Dossier clos."

"Service téléphonique pitoyable. Personne de répond pendant des heures... Pas de messagerie disponible pour laisser un message ! Quel service client !"

"Je ne poste jamais d’avis sur Internet mais là… Contrat pour remplacement volets manuels par moteur électrique sur 5 volets roulants au 1er étage d’un pavillon. Les poseurs me disent ne pas pouvoir passer les câbles pour l’alimentation du moteur par les combles existantes et accessibles et posent donc des goulottes plastique (avec mon accord) le long des murs pour rejoindre les prises électriques. Résultat : (voir photos), goulottes posées de façon pas du tout qualitative pour ne pas dire de gros mots. Pas d’utilisation de goulottes d’angle, goulottes coupées au cutter à l’arrache, goulottes pas collées, etc….Mon erreur : avoir réglé direct le solde de la facture au poseur après avoir juste regardé si les moteurs fonctionnaient (ce qui est le cas), sans trop regarder le détail derrière…. Une fois le carnage constaté : mail au responsable commercial avec photos à l’appui. Cela fait un mois et demi et je n’ai jamais eu de réponse. Ce que je trouve inacceptable n’est pas tant la pose ‘non professionnelle’ des goulottes (ça peut arriver), mais le fait de n’avoir aucun retour du responsable commercial / de la société qui aurait pu, à minima, renvoyer des gars pour refaire le travail proprement. Mais bon, chèque encaissé, donc pourquoi s’embêter sur la qualité de la prestation et la satisfaction client !!?? J'ai dû repayer un autre artisan pour enlever tout cela qui a pu lui, passer l’alimentation par les combles. Et pour mon futur portail, bah j’irais voir ailleurs et je vous conseille de même."

"Première installation des volets roulants dans le salon et cuisine, impeccable. En toute confiance, on a poursuivi pour ceux de la chambre. Le résultat esthétique n'est pas au rdv et les conseils au moment du devis non plus. SAV ? du manuel du manuel."

"Le sérieux du personnel et de bon conseille je recomande."

"Des produits performants, des installateurs sérieux et un bon SAV ... Je recommande."

"Merci pour vos conseils et votre sérieux !"

"Un long fleuve tranquille de la commande à la pose"